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订购指南

标准订购流程

标准订购流程说明:

1、 查找商品
    (1)您可以通过搜索功能检索到您想要购买的商品,确认好价格和包装规格(重量)的商品可直接放入购物车。(对于价格货期不确定的商品,请先申请报价,完成报价后即可购买,详见“申请报价单流程”
    (2)您可以在“我的报价单”中查看您申请的报价单反馈结果,将“完成报价”的报价单中包含的商品放入购物车
2、 放入购物车
    商品添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。
    (1)在购物车中,您可以调整购买商品的数量
    (2)在购物车中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”
3、 填写订单
    ◆ 填写收货人信息
    (1)请填写正确完成的收货人姓名、详细的收货地址和邮编、收货人联系方式,否则将会影响您订单的配送
    (2)您可以进入“收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用
    ◆ 选择配送方式
    (1)选择配货的时间:只工作日送货;工作日、双休日、假日均可送货;只双休日及假日送货。
    ◆ 选择支付方式
    (1)若您已经预存了预付款,可以在“支付方式”处选择使用预付款支付
    (2)网上支付
    (3)邮局汇款
    (4)银行转账
    (5)现金
    (6)支票
    ◆ 填写发票信息
    (1) 请选择您需要的发票类型、并填写正确的发票信息,以及寄送发票地址,点击查看发票制度
    (2) 您可以进入“发票信息簿”编辑常用发票信息,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用
4、 提交订单
    (1) 订单信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,您的订单已成功提交
    (2) 订单提交成功后,您可以通过“我的订单”查看订单信息或为订单进行 网上支付
5、付款
    订单提交成功后,请根据您的付款周期和选择的付款方式进行付款。

如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。

请告诉我在这里购物的理由好吗?

  1. 我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;
  2. 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
  3. 多种付款方式以及快速的全国配送;
  4. 人性化的退换货事宜;
  5. 体贴入微的会员积分计划;
  6. 所有产品为原厂正规包装;

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

所有的产品都能够在网站上购买?

答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

为什么要注册会员?

  1. 只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。
  2. 只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
  3. 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
  4. 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。

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